如您在花之秀指定合作线上渠道发现比微信预订平台更低的净房价并成功下单，我们承诺赔付您预订时实际支付房价的双倍差价（赔付金额的最高上限不超过人民币100元）。满足如下条件，您可联系入住酒店立即申请：
1、2019年01月01日起，通过花之秀官方微信平台预订花之秀旗下酒店，在线预付完成并入住。
2、同等预订条件下，花之秀官方合作线上渠道(仅限携程、艺龙、美团、去哪儿、飞猪旅行)的订单价格更低，且下单时间晚于微信预订平台下单时间的三个小时内。
3、实际入住起，直至离店后的15天内发起有效。

注：须保留花之秀官方合作线上渠道的成功预订单号截图。最终解释权归酒店所有。

赔付条款细则如下：
低价保证是花之秀酒店管理公司对在其微信预订平台上以预付方式直接预订且完成实际入住的花之秀酒店管理公司会员（以下简称“花粉会员”或“您”）的承诺，但须遵从下列条款与细则：

一、低价保证：

花之秀酒店管理公司保证您所享受的在花之秀微信预订平台上预订的各系列酒店房价不高于花之秀酒店管理公司官方合作线上渠道（仅限于携程、艺龙、美团、去哪儿和飞猪，下同）的价格（即“比较价格”）。如果您在花之秀酒店管理公司官方合作线上渠道预订时，在同样预订条件下的一晚住宿可以享受更低的客房价格，花之秀酒店管理公司将根据以下条款向您赔付。

   

二、预订：

您的预订应当同时符合以下条件：       
1）在花之秀微信预订平台上对花之秀酒店管理公司旗下系列酒店进行有效的客房预订（意指您已取得来自花之秀微信预订平台的订房确认通知）； 
2）在花之秀微信预订平台上进行有效客房预订的时间应早于在花之秀酒店管理公司官方合作线上渠道上预订的时间三小时以内； 
3）采用预付的支付方式。

三、比较价格：

花之秀微信预订平台上预订的价格和比较价格必须是指不含税项、宾客杂项费用、餐饮费用、度假收费及任何其它宾客下榻期间可能产生的费用或收费外的净房价。
比较价格适用于与您在花之秀微信预订平台上的原始预订要求和取消预订政策完全匹配的预订，即必须是相同的酒店、相同客房类型、相同的客人人数、相同的预订及入住退房日期、相同的提前预订、付款和押金要求（若有）、相同的取消和修改政策。
对于连续多晚入住而言，在花之秀酒店管理公司官方合作线上渠道的每晚平均房价和每晚平均总价必须均低于花之秀微信预订平台连续多晚入住预订的平均房价和每晚平均总价。
因货币汇率的浮动和/或不同而引起的房价差异不适用于此保证。
在花之秀酒店管理公司核实时，比较价格必须是在花之秀酒店管理公司官方合作线上渠道上公开可得、可查看和可预订的价格。
同样预订条件下，花之秀微信预订平台上可能会存在多个促销活动导致有不同价格，花之秀酒店管理公司仅能接受对花之秀微信平台上多个价格里面最低的那个价格的投诉。

四、向花之秀酒店管理公司报告索赔：

仅限于在花之秀微信预订平台上以预付方式直接预订且完成实际入住花粉会员可以提出索赔，索赔应当联系酒店提交申请并填写书面索赔单。您的索赔时限必须同时符合以下要求：1）已取得来自花之秀微信预订平台的订房确认通知；2）入住中以及离店后15日内。
您在提出索偿时需提供相关的花之秀微信预订平台发出的预订确认号码，并且需要提供在花之秀酒店管理公司官方合作线上渠道上以比较价格成功预订得到的预订确认号码，且此比较价格必须皆低于花之秀微信平台的价格，花之秀酒店管理公司及花之秀酒店管理公司客户服务代表对此具有完全的判断与决定权。

五、花之秀酒店管理公司赔付：

所有索赔需经花之秀酒店管理公司核实，当花之秀酒店管理公司核实并判定您符合赔付要素后，将会直接给予您相当于符合赔付要素的相应入住期间内花之秀微信预订平台预订价格与比较价格之间差额两倍的赔付（但赔付金额的最高上限不超过人民币100元），具体如下：
1）您应当是以预付方式线上预订的；
2）作为赔付计算基础的是您预订时实际支付的房价；
3）您支付方式可以是（即以信用卡、储蓄卡、支付宝、微信或其他外部有效通用的第三方支付渠道进行支付），也可以是以花之秀酒店管理公司内部方式支付（即以花之秀储值卡、花粉会员积分等方式进行支付），也可以是以混合方式支付（即支付的房价中部分是以现金方式支付、部分是以花之秀酒店管理公司内部方式支付）；
4）如您采用的是混合方式支付，当花之秀酒店管理公司决定向您赔付时，赔付款优先以现金方式（以您现金方式支付的金额为上限），现金方式不足的部分以返还花之秀储值的方式（您的部分房价以花之秀储值卡支付的情况下），如仍有不足的部分则以返还花粉会员积分方式（您的部分房价以花粉会员积分支付的情况下）。 为了保证所您的赔偿权益及时得到满足，请在索赔时限内填写书面索赔单。

六、低价保证不适用于以下情形： 
A．花之秀酒店管理公司通过合法、合理且通常使用的搜索方式无法查找提供的网站或网址、预订的客房、酒店品牌及/或具体酒店名称、您的预订未被确认为成功或预订失败的；
B．提供「包价」旅游、娱乐、酒店及/或饮食组合而不能直接得到酒店客房价格的，例如机票及酒店住宿门票及酒店住宿、酒店住宿及租车、酒店住宿及餐券等；
C．含税项、服务费、用膳、赠券、泊车、服务及其他迎客项目的包价；
D．其他非互联网网上直接显示及享受的折扣优惠价格，包括但不限于政府客户、旅游业折扣、长住等以及与公司、旅行社、团体、协会议定而未公布的价格；
E．与花之秀酒店管理公司特别协定的其它价格，或一般市民不适用的价格，其中包括但不限于必需持有俱乐部、联亲计划或其他机构会员资格方可取得的价格、只供指定个别团体享用的价格。

七、核实及判定：

花之秀酒店管理公司拥有权酌情决定任何索偿的条件、理由等是否有效，包括但不限于决定比较价格是否真正适用，以及索偿是否符合所有条款及条件。花之秀酒店管理公司有权对于是否做出赔付做出最终决定。

八、滥用低价保证：

顾客不得滥用花之秀酒店管理公司的低价保证，即当获知顾客企图或已违背或故意规避低价保证条款时，花之秀酒店管理公司保留撤销本保证及赔偿的权利，包括取消之前已赔偿的折扣并严禁再次通过此保证进行索赔。当花之秀酒店管理公司获知此保证被滥用、蓄意欺诈时，花之秀酒店管理公司保留拒绝接收该当事人今后的低价保证索赔的权力。

九、条件与条款的变动：

花之秀酒店管理公司保留在任何时间、任何或无原因及没有预先通知条件下，修改、限制或者终止低价保证和变更本条款的权利。您预订时有效的花之秀酒店管理公司低价保证条款会决定您是否有资格享受低价保证。

十、疑问咨询：

如对花之秀酒店管理公司低价保证有任何疑问，可以拨打花之秀酒店管理公司的客服电话咨询。